سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• الحساب: اسم النشاط، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، كلمة السر (مشفّرة ولا نطّلع عليها أبدًا).
• الصفحة: رابط ومعرّف واسم صفحة فيسبوك وحساب إنستغرام، والمنشورات المختارة للترويج.
• الدفع: مبلغ الشحن وصورة إثبات الدفع. لا نتلقى أبدًا أرقام البطاقات البنكية.
• الإعلانات: الإعلانات، الميزانية، التواريخ، الجمهور المختار والنتائج.
• بيانات تقنية: سجلات أمان (عمليات الدخول والأخطاء) لحماية الخدمة.

2. كيف نستعملها

• إنشاء حسابك والتحقق من أنك تدير الصفحة.
• إنشاء إعلاناتك وتشغيلها وإيقافها ومتابعة نتائجها عبر أدوات الإعلان الخاصة بـ Meta.
• إدارة رصيدك وتأكيد عمليات الدفع.
• التواصل معك بخصوص حسابك أو إعلاناتك.
• منع الاحتيال وسوء الاستعمال.

3. Meta (فيسبوك وإنستغرام)

نستعمل صلاحية المشرف على صفحتك فقط لتشغيل الإعلانات التي تطلبها وقراءة نتائجها. لا ننشر أي شيء على صفحتك، ولا نرسل رسائل باسمك، ولا نطّلع على الحسابات الشخصية.

يمكنك سحب هذه الصلاحية في أي وقت من إعدادات صفحتك. كما تنطبق سياسات Meta أيضًا.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أبدًا. لا نشاركها إلا مع Meta (لتشغيل الإعلانات)، ومع مزوّد الاستضافة وقاعدة البيانات، ومع السلطات عندما يفرض القانون ذلك.

5. مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا، وطوال المدة اللازمة لالتزاماتنا المحاسبية والقانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

6. حقوقك

يمكنك في أي وقت الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك حذف حسابك من خانة «حسابي» أو بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. نجيب في أجل 30 يومًا. كما تتمتع بالحقوق التي يضمنها القانون الأساسي التونسي عدد 63 لسنة 2004 المتعلق بحماية المعطيات الشخصية.

7. حذف البيانات

جميع خطوات حذف بياناتك موضّحة في الصفحة المخصصة لذلك.

8. الأمان

مراقبة صلاحيات الدخول، تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS)، وتخزين خاص لصور إثبات الدفع لا يراها إلا أنت والإدارة.

9. الأطفال

هذه الخدمة موجهة للمؤسسات وللبالغين فقط.

10. التعديلات

يشير التاريخ في أعلى هذه الصفحة إلى آخر نسخة.